我们相信,用户的反馈是产品进步的核心动力。反馈通致力于打造一个高效、透明的反馈收集与管理平台,让用户的声音能够直接传达给产品团队。
通过系统化的反馈管理,帮助产品团队发现用户痛点,识别创新机会,将用户需求转化为产品功能,持续提升用户体验。
建立用户与产品团队之间的信任关系,让用户感受到他们的意见被重视,从而形成积极的反馈文化,共同推动产品发展。
创始人 & CEO
前腾讯产品总监,拥有10年用户研究经验
技术总监
全栈工程师,专注于高并发系统架构
产品总监
用户体验专家,曾主导多个千万级用户产品
运营总监
社区运营专家,擅长用户增长与活跃度提升
创始团队组建,产品概念验证,获得天使轮投资
反馈通1.0版本正式发布,首批50家企业用户入驻
平台用户突破10万,服务超过500家企业
完成2000万美元A轮融资,加速产品研发与市场拓展
推出多语言版本,服务拓展至东南亚市场
我们始终将用户需求放在首位,致力于解决用户实际问题,提升产品体验。
我们坚持开放透明的沟通方式,建立与用户和合作伙伴的信任关系。
我们鼓励创新思维,不断探索新技术和方法,推动产品持续进步。
我们相信团队协作的力量,与用户、合作伙伴共同成长,实现共赢。
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